整形“潜规则”：指定专家要交“点名费”

　　上期《整形医生打破潜规则抵制红包 自揭看病贵真相》的报道引起了市民广泛关注，不少读者纷纷来信阐述其在整形时遭受的“委屈”，除了去整形医院时经常遇到的收送红包等问题外，市民投诉热点还集中在到指定专家做手术还要额外交昂贵的“点名费”———这个曾经在医疗行业颇受争议的“潜规则”，如今又在医疗美容行业“风生水起”……

　　潜规则一：

　　指定名医要交“点名费”

　　近日，罗小姐在广州一知名整形美容医院询问割双眼皮手术的费用，一位挂有咨询师牌子的工作人员热情接待了她，并告知费用在1000~2800元。罗小姐表示想请的医生“操刀”，工作人员赶紧推荐了医院外聘的北京某大型医院的整形外科专家和韩国某美容专家，“如果国内专家点名费要交上千元，国外专家则是手术费的一倍。”

　　罗小姐对“点名费”相当诧异，也觉得有点贵，随后又相继咨询了另外几家整形美容医院，均被告知找韩国专家做手术少要花上万元“点名费”。

　　调查发现，国内部分公立医院的整形美容科也在收取“点名费”，但费用较低。武汉某公立整形美容科的一位主任称，他们也收取这个费用，大约一两百元。“医院安排的专家都是不错的，但患者不认可，非要点个别专家做，这样会影响医生的工作秩序，所以要加收点名费，其实也就相当于‘加班费’。”该主任表示。

　　潜规则二：

　　逃不掉的“红包”怪圈

　　“去医院免不了要封红包的，整形医院当然也不例外。”平时颇懂“人情世故”的肖小姐在经多方比较了解后，选择了到广美整形医院做丰胸手术。10月10日上午，在走完丰胸程序，正准备进入手术室的时候，肖小姐突然拿出一个红包硬塞到主治医生手里。推让了一番，把信封装进了兜里，转身离开。红包成功送出，肖小姐松了一口气。

　　手术很顺利，出院那天，护士长将肖小姐叫到了李文峰的办公室。李文峰为她做完检查后，将红包原封不动地退还给肖小姐，并笑言：“那天收下红包，是为了让你安心进手术室，其实无论有没有红包，这里的医生的认真程度都一样。”这一桩“意外事件”，令肖小姐久久不能平静。她还告诉，如果当时他不收红包，她会完全不敢上手术台。

　　肖小姐的“惊讶”其实不无道理。有调查发现，在中国，70%以上的患者去医院看病，尤其是做手术，都会惯例给医生封个红包。从患者的心理来看，如果医生没收红包，患者就觉得医生会马虎对待手术，医护人员会照看不周。不仅如此，某些医生还把有没有红包，红包大小当成衡量自己能力的象征。但这只是少数，在广美也不会有这种情况发生。

　　广美：明文禁止医生

　　收红包、点名费

　　对于业内存在的收送红包、“点名费”现象，也有部分整形美容机构选择了坚持原则，不予苟同。

　　“广美有明文规定禁止医生收受红包，医生也都是很专业的，不会因为没有红包而儿戏做手术，这是作为医生较基本的医德。此外，我们经常会邀请跟国内外知名整形美容专家前来交流，良好的医疗资源也是客户对广美信任的所在，我们不会额外收费。”广美整形外科主任伍新鹏说。他表示，尽管目前仍有不少市民坚持一定要送红包，在这种情况下，广美的医生会选择先收下红包，安抚求美者，等其出院再原封归还。

　　“有患者还担心，没有额外的‘礼钱’就没有好专家，医护态度也会不好。其实服务好不好，直接关系到医生乃医院的口碑。”伍新鹏坦言，一旦出现医疗事故，个人也要承担责任，这都与医生护士的实际利益有关；再者，收受病人红包、“点名费”违反了相关规定，像广美这样的正规医院也是坚决杜绝这一现象的，而是通过优厚的福利来补贴医生。“广美的管理系统完全市场化，不仅对医生要求很高，对护士、导医同样如此。医院建立了一套严格的培训和监督措施，对护士、导医的服务进行严格规范，务求让求美者满意。对不遵守医院规章的医护人员，也会采取严厉的惩罚措施。”

　　市民：对“红包”、“点名费”褒贬不一

　　●支持派：

　　35岁的成女士是某企业高级主管，她曾花了两万元点名费请韩国专家改脸型，手术费也才两万元。她认为钱值得花，“市场经济就是这样，‘点名费’、红包钱无可厚非，花钱的目的是要达到较安全的效果。多花点钱无所谓。”

　　“做整形，那可是在脸上、身上动刀呀，要是一不小心留下难看的疤痕怎么办？所以更要给医生封一个大红包，医生心情舒畅了，手术自然也会顺利点。”准备做隆胸的杨女士说。

　　●反对派：

　　而有市民则认为，收送红包、“点名费”有悖平等就医权。“如果说是患者出于对某医生的信任，这么做是可以的。但事实上并非如此，提供好的医疗资源，本来就是医院应该做的，但医院却把这当作牟利的手段，有失医疗公平。”某广告公司业务总监杜小姐说。她还认为，这侵犯了患者的健康权，“而且信口要价，也没公示”。来源：新浪网