办理了一张价值1600元的美容年卡，两个月后美容院却宣告倒闭，“年卡”成了“月卡”。新开张的美容院只接受之前的客户来新店消费，但服务内容少了之前的针灸项目。美容院让消费者应小姐更改美容项目继续消费，应小姐不同意。在工商部门的调解下，昨日，美容院才退还了应小姐736元的余款。
记者从市消费者权益保护委员会获悉，近期美容消费投诉呈现激增的趋势。除了美容卡纠纷外，美容机构技师水平参差不齐，也给消费者造成不小的伤害。去年底，吴女士前往禾祥西路一家美容spa会馆做“冬日暖肾”的保健项目。由于美容院技师操作失误，导致她背部烫伤，经医生诊断，吴女士背部的创面肌肉烤熟，已伤到脊柱。
对此，市消委会发布今年第1号消费警示，提醒消费者，在接受美容服务或美容手术前务必充分了解美容过程中可能出现的风险，不要一味听信美容师和广告所渲染的结果，以免盲目选择美容项目。同时，在选择美容机构时，一要看资质。要到有营业执照和卫生许可证的美容院做护理和保健，如果选择医疗美容服务，医疗机构必须获得《医疗机构执业许可证》，且该机构进行的整形美容项目必须在审批范围之内；二要看美容技师实力。普通的美容院的技师由于没有资格证书，在选择美容项目上要谨慎。如果选择在整形美容机构的医疗美容，要看外科主诊医师是否具备《医师资格证书》、《医师执业证书》、《医疗美容主诊医师资格证书》3个证书。（来源：厦门网）
