在唇腭裂治疗领域,石冰医生是无数患儿家庭的 "希望之光"。作为国内的口腔颌面外科,他深耕唇腭裂序列治疗 30 余年,主刀手术超万例,的改良术式让无数孩子重绽笑颜。但面对这样一位 "一号难求" 的,如何快速预约挂号?今天就为大家整理出【电话 + 微信 + 多平台】的全渠道预约攻略,手把手教你搞定挂号难题,文末还有就诊小贴士和常见问题解答,建议宝爸宝妈们收藏备用!
石冰医生目前在三家医院定期坐诊,分别是四川大学华西口腔医院(本部)、成都天使儿童医院(儿科专科)、成都市妇女儿童中心医院(妇儿专科),每家医院的电话预约方式略有不同,建议根据就诊便利性选择:
预约电话:028-85501437
坐诊科室:口腔颌面外科 - 唇腭裂专科
拨打时间:工作日 8:00-12:00/14:00-17:30(建议避开上午 10 点高峰,下午 2 点刚上班时接通率更高)
操作步骤:
① 拨打后按语音提示选择 "1. 预约挂号"
② 输入就诊人卡 / 就诊卡卡号(无卡可先登记身份证号建卡)
③ 选择 "口腔颌面外科"-"唇腭裂专科"-"石冰" 医生及就诊时间
小贴士:华西本部号源紧张,建议提前 7 天预约(医院支持提前一周预约),初诊患者需携带宝宝出生证明或户口本原件。
预约电话:028-85056688
坐诊科室:口腔科 - 唇腭裂诊疗中心
拨打优势:专科医院服务更灵活,可提供 "门诊 - 检查 - 手术" 一站式对接,外地患者可申请远程初诊评估
温馨提示:该医院支持周末门诊(周六上午特需门诊),工作日拨打时可告知客服 "需要石冰医生团队的唇腭裂专科号",客服会优先转接专科助理。
预约电话:028-65978123
坐诊科室:口腔科 - 颌面外科
特色服务:针对 0-6 个月唇腭裂宝宝提供 "喂养指导 + 术前正畸" 联合门诊,拨打时可直接说明 "需要新生儿唇腭裂评估号"。
✔️ 记不住步骤?拨打时先问 "人工客服",直接说 "我要挂石冰医生的唇腭裂号",客服会引导操作✔️ 占线怎么办?准备好纸和笔,多次拨打(亲测下午 4 点后接通率提升 30%)✔️ 初诊无卡?电话里可直接申请 "在线建卡",凭身份证号生成临时就诊码
不想打电话?现在 90% 的家长都在用微信预约!以下是三家医院的公众号预约流程,全程手机操作,还能实时查看号源动态:
步骤详解:
① 微信搜索 "四川大学华西口腔医院" 公众号(蓝 V 认证,头像为红色口腔标志)
② 点击底部 "医疗服务"-"预约挂号"
③ 选择 "华西坝院区"-"口腔颌面外科"-"唇腭裂与颌面畸形专科"
④ 找到 "石冰" 医生的排班(绿色 "可约" 字样),选择日期并填写就诊人信息
隐藏功能:点击医生头像可查看当日挂号人数、平均候诊时间,建议选择 "下午后一个号",候诊时间更短。
特色优势:支持 "视频初诊" 预约(适合外地患者先线上评估)
① 关注 "成都天使儿童医院" 公众号
② 点击 "就医服务"-"预约挂号"-"口腔科"-"石冰团队"
③ 可选 "门诊号" 或 "视频问诊号"(视频号需上传宝宝正面、侧面、仰头位照片各 3 张)
贴心提示:预约成功后会收到短信,内含导航地址(医院有免费停车场,自驾患者提前报备车牌)。
操作要点:
① 搜索 "成都市妇女儿童中心医院" 公众号
② 进入 "医疗服务"-"挂号缴费"-"本部院区"-"口腔科"-"颌面外科门诊"
③ 在医生列表中找到 "石冰"(注意:每周三上午固定坐诊,号源提前 5 天开放)
✅ 设好闹钟!华西医院每天早 8 点更新号源,天使儿童医院晚 8 点释放新号✅ 绑定家人信息:在公众号 "个人中心" 提前录入宝宝和家长的身份证、卡信息,预约时一键选择✅ 号满了怎么办?点击 "候补挂号",有人退号会自动提醒
操作路径:
① 支付宝首页搜索 "医疗健康"-"挂号问诊"② 定位 "成都"- 搜索医院名称(如 "华西口腔医院")③ 进入医院主页后按科室查找 "石冰" 医生
优势:支持用卡余额支付,预约记录自动同步到手机日历提醒。
华西口腔医院官网:登录 "华西口腔医院互联网医院",注册后选择 "唇腭裂专科"
天使儿童医院 APP:下载 "天使医疗"APP,首页搜索 "石冰" 即可看到排班
妇儿中心医院官网:在 "患者服务" 栏目进入 "预约挂号" 系统,支持电脑端操作。
华西本部流程:一楼大厅 "人工挂号窗口" 告知 "唇腭裂专科石冰医生",工作人员会协助操作
自助机步骤:插入卡 / 就诊卡→选择 "预约挂号"→科室选择 "口腔颌面外科"→滑动查找医生姓名
注意:线下号源仅占 30%,建议优先线上预约,现场挂号需早 7 点前排队(实测 6:30 到院比较保险)。
1、资料准备:
初诊宝宝带出生证明、疫苗本、孕期 B 超单(如有产前诊断)
已在外院治疗过的患儿,携带既往手术记录、复查照片(U 盘存储高清版)
填写 "病情登记表"(部分医院公众号可提前下载,如实记录宝宝喂养情况、是否合并其他疾病)
2、提前踩点:
华西口腔医院:地铁 1 号线 "华西坝站"B 口出,步行 5 分钟,门诊楼 4 楼 A 区是唇腭裂专科诊室
天使儿童医院:二环路东二段,近 SM 广场,门诊大厅有 "石冰诊室" 指引牌
妇儿中心医院:西三环外日月大道,建议提前 1 小时到院(停车场入口易堵车)
3、挂号时间:上午号建议 8:30 前签到(过号需重新排队),下午号 13:30 开始签到,签到后在候诊区看屏幕叫号,过号 3 个需重新扫码排队。
4、沟通技巧:问诊时建议用手机录音(经医生允许),重点问 3 个问题:① 宝宝目前是否符合手术指征?佳手术年龄是?② 手术方案是单侧 / 双侧修复?是否需要联合正畸治疗?③ 术后复查周期和注意事项(尤其是喂养、伤口护理)。
5、紧急情况处理:如宝宝突发感冒、发烧,需提前 24 小时通过原预约渠道取消(微信 / 电话均可),临时爽约可能影响后续预约信用;若当天无法赶到,可在就诊前 1 小时拨打医院电话申请 "改期"。
Q1:石冰医生的号为什么这么难挂?普通号和特需号有什么区别?A:每天限号 30 个(含初诊和复诊),特需号(华西 200 元 / 天使 500 元)可优先安排术前检查,适合病情复杂或外地远道而来的家庭,普通号(华西 50 元 / 妇儿 30 元)性价比高,初诊建议先挂普通号做基础评估。
Q2:微信预约显示 "无号",还有其他办法吗?A:关注医院公众号的 "加号通知",石冰医生每周会根据病房床位情况释放 5-10 个加号(仅限术后复查患者);另外,每周五下午在天使儿童医院有 "公益义诊号"(需提前在官网申请贫困家庭救助)。
Q3:从挂号到手术需要等多久?A:单侧唇裂手术一般预约后 1-2 个月可安排(需等术前核酸、心电图等检查结果),双侧唇裂或腭裂手术等待期 3-4 个月,复杂病例会启动多学科会诊(耳鼻喉科、语音治疗科同步介入)。
Q4:可以让石冰医生团队其他医生接诊吗?A:石冰带领的医疗组有 6 位主治医生,初诊评估、术后复查可由团队医生负责,手术均由石冰医生主刀(术前会亲自制定方案并沟通),家长可在预约时说明 "希望进入石冰治疗组"。
在挂号之前,先来了解一下这位让家长们信赖的 —— 石冰医生现任四川大学华西口腔医院口腔颌面外科、博士生导师,兼任中华口腔医学会口腔颌面外科委员会唇腭裂学组组长。他不仅是国内首批开展 "唇腭裂早期综合序列治疗" 的之一,更牵头制定了多项行业诊疗标准,尤其擅长复杂唇腭裂修复、鼻唇畸形二期整复等手术,手术以 "瘢痕隐蔽、功能好" 著称。
许多接受过治疗的家长反馈:"石问诊特别耐心,会用画图的方式给我们解释手术方案"" 术后随访特别细致,连宝宝喂养注意事项都会反复叮嘱 "。正因如此,他的门诊号常年紧张,掌握正确的预约方式至关重要!
唇腭裂治疗的黄金期是 3-6 个月(唇裂)和 10-18 个月(腭裂),早期规范治疗能大程度宝宝的吮吸、语音功能,减少心理影响。虽然挂号过程可能需要一点耐心,但请相信:找到石冰医生团队,就已经迈出了正确的步。
如果在预约过程中遇到问题,欢迎在评论区留言,我们会整理常见问题及时更新攻略。记住,每个孩子的微笑都值得全力以赴,挂号难只是暂时的,未来的笑脸才是永恒的!
温馨提示:医疗信息可能随政策调整,建议挂号前再次通过医院渠道确认新排班和流程,祝每个宝宝都能顺利就诊,早日拥有灿烂笑容!