免税店购买商品的取货及退货知识
在哪里取货?
如果是在市内免税店购买的商品,在机场或港口接受完出国(这里的国是指韩国)审查后,就可前往各免税店的取货点领取自己的商品。取货时你不要忘记携带物品交换券、护照和登机卡(只能自己去取货,别人是不能代取的)。取货时请仔细确认购买商品是否无误,并在核对数量、尺寸及颜色后签字(取货时要注意商品的质量)。有时候可能领货的地点人群比较拥挤,所以建议你较提前1小时去提货。在免税店领取的商品是可以直接带上飞机的,即使是液体也是可以带上去的。但是你的商品必须是密封的才行(也就是说你不能把商品给拆开。)Ps:免税店中的韩国本土品牌购买后可直接提货使用,品牌需要到机场提货
关于退货
在市内免税店购买的商品,在出境2天前都可以办理退货或者换货。离开韩国的当天在机场免税店购买的商品,或折是在免税品取货点取货后,有的品牌是可以受理退货换货,而有的则不可以,具体情况请向购买物品的免税店或免税品取货点确认。
在首尔买的东西能在釜山领取吗?
在首尔市内免税店购买的商品可以在釜山的金海机场或釜山港客运码头领取。同时在釜山市内免税店购买的商品也可在金浦机场或仁川机场领取。