2013年9月，小梅在丹凤街上的靓岛卡雨诗美容美发店做头发。店里的经理向小梅介绍说，他家有激光美容，可以把小梅脸上的雀斑去掉。“脸上的雀斑一直是我的烦恼，听他推荐我就心动了。”小梅随即在该店办了10000元的卡，并做了3次祛斑激光。然而做完第3次激光后，小梅原本光滑的脸上却开始长出密密麻麻的红疙瘩。这几个月以来，每次照镜子都令小梅痛苦不已，原本开朗的姑娘，也渐渐变得不敢见人。
为了治疗脸部皮肤问题，小梅又到医院花了数万元的医疗费。皮肤科医生告诉小梅，她的皮肤受了外界刺激才长出了疙瘩，治疗要半年。小梅近日找到该美容店讨说法，希望该店赔偿她的精神、经济损失。此时的美容店却一改先前的热情，一口否认小梅在该店做过激光祛斑。
记者随后联系了玄武区卫生监督所，该所工作人员在该家美容店发现，该店连基本的医疗机构许可证都没有，涉嫌非法行医。目前，该美容院退还了小梅10000元的办卡费用。玄武区卫生监督所目前已对该店做了调查笔录，掌握充足证据后，将收缴该店的医疗器械和相关药品，并将视情节轻重处以3000~10000元的罚款。
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