美容院“跨界”整形 手术失败难维权

　　到美容院做整形遭“毁容”

　　到美容院做整形手术，却越整越“没形”，这样的例子屡见不鲜。

　　去年10月中旬，经朋友介绍，市民贺女士到昆区友谊大街上的一家美容院做了埋线双眼皮手术，花了4000元。术后，贺女士觉得上眼皮有些耷拉，该美容院给补做了一次手术。哪知第二次手术做完后，贺女士的上眼皮仍然有些耷拉，并显得不自然。“我到美容院问了，对方告诉我这种手术完全恢复怎么也得3个月，让我再观察观察。”贺女士不放心，就到一家专业的整形医院咨询，医生告诉她，美容院给她做的整形手术是失败的。因为手术前并未跟美容院签订合同，贺女士面临着维权难的问题。

　　去年2月，肖女士在青山区一家美容院花一千多元做了隆鼻手术，往鼻部植入了骨粉后，出现了发炎、发紫的现象。肖女士找到这家美容院，美容院出钱让肖女士到北京检查，医生说暂时无法手术，只能视恢复情况而定。随后，肖女士向美容院索赔遭到对方拒绝。最后，在工商部门的协调下，肖女士获得了5万元的经济赔偿。经卫生部门和工商部门调查，贺女士和肖女士去的这两家美容院，并未取得医疗美容资质。

　　部分美容院“跨界经营”

　　记者调查发现，很多美容院都存在“跨界经营”的情况，所聘请的医师“来路不明”，向顾客推荐的注射药物也贵得离谱。

　　7日，记者来到位于昆区民族西路上的一家美容健康会所。该美容会所号称“包头市由专业皮肤医院指导的大型豪华美容健康会所”，可以为顾客提供各种美容整形服务。“去眼袋、唇畸形矫正和隆鼻隆胸什么的我们这儿都能做。”该美容健康会所的接待人员告诉记者，为顾客做手术的医师是从专业皮肤医院聘请的。当记者询问该美容健康会所是否有医疗美容资质时，接待人员并没有正面回答，而是表示“我们的医师都是正规的”。当记者询问做手术前是否要签合同，接待人员则表示“没必要”，并称“能做好，不会出任何问题的。”

　　在青山区草原道上的一家美容院内，记者表示朋友要做去眼袋手术，代其前来咨询，工作人员给了记者一份“服务项目单”。记者在这份“服务项目单”上看到，这家美容院不仅能做纹眉、脱毛等小手术，还能进行隆胸、吸脂等难度较大的项目。记者要求看看手术环境，工作人员将记者领到二楼的一个小房间。在这个房间内只有一张美容床和一张桌子。“如果不想做手术，还可以选择打玻尿酸，这样恢复期间不影响正常工作和生活。”工作人员说，1毫升玻尿酸的价格是1万元，并称“保证进口”。

　　记者走访发现，那些声称能做整形手术的美容院，大多都只拥有工商营业执照。“如果想增设医疗美容项目，还得办理审批和登记注册手续，条件不够的话，卫生部门不会批准。”一家小型美容院的老板告诉记者。

　　去美容院整形先看资质

　　“生活美容是运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段，对人体所进行的诸如皮肤护理、按摩等带有保养或保健性的非侵入性的美容护理，一般的美容院只能做这个。”沼潭东路上一家总部在北京的整形美容连锁机构的负责人告诉记者，不管是借助药物还是通过手术，医疗美容会对机体形态、皮肤等进行重塑和修复，常见的像隆鼻术、祛除眼袋术、面部除皱术、隆胸术等都属于这个范围，一般的美容院没有条件和能力做这种手术。

　　“市民想到美容院整形，首先就应该看美容院是否持有《医疗机构执业许可证》，其次应验证从业人员是否具有相应的资质，此外还要留意美容院是否有开展美容项目的能力。”市卫生局卫生监督所的工作人员告诉记者，每年卫生部门都会对美容机构的非法行医行为进行检查，执法人员面临的问题就是取证难。“没整形资质的美容院，违规仪器和产品藏得都比较隐蔽，即使是查到了，对方也会声称是自己用的。”该工作人员建议，如果发现有美容机构非法开展整形业务，市民可向卫生部门举报，若产生术后纠纷，则到工商部门投诉。

　　“市民接受医疗美容服务后，一定要保留好病历、诊断证明、收费凭证等，这样在发生术后纠纷后，可以尽快通过合法而有效的途径维护权益。”市消协的工作人员提醒。

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