三眼皮女士向医院讨说法

　　本报热线110消息（记者 邹良丽 通讯员 付海燕） 从烟台来威海做美容的康女士最近很烦心，原本想割成双眼皮的她现在成了“三眼皮”。经环翠区消协调解，康女士终于获得美容机构给予的双倍赔偿。

　　康女士在烟台等地曾做过四次眼部手术，但整形后效果并不让她满意。去年5月3日，康女士慕名来到威海一家整形美容机构做重睑修复术。该美容机构与康女士签订了相关合同并详细记录了其以往手术史，并注明其所做的修复手术可能术后恢复时间较长，大约需要6个月到一年。

　　做完手术后，康女士按照医嘱对眼睛进行了小心护理，但经过6个月后，她的眼睛不但没有出现双眼皮，反而变成了可怕的“三眼皮”！于是，康女士开始往返于烟威之间，向这家美容机构讨说法。

　　这家美容机构解释说，因为个体差异，不能准确预见每个人的术后效果，所以并不承认康女士的手术失败。因多次协商未果，3月18日，康女士将此事投诉到环翠区消协，消协工作人员根据《山东省消费者权益保护条例》相关条款，确定康女士有权要求该美容机构提出免费重做或退还已收取费用的要求。

　　3月19日，经环翠区消协调解，美容机构按手术费标准，对康女士进行了双倍赔偿。