韩国旅游局在广为赴韩整形者答疑解惑

韩国旅游局在广为赴韩整形者答疑解惑

　　韩国乐见中国人疯狂赴韩医疗观光据悉，“韩国医疗观光博览会”是韩国旅游发展局（简称：韩国旅游局）在国外举行的医疗观光博览会，该局营销本部本部长沈定辅在会上发布数据称，韩国医疗观光在2012年共吸引海外医疗观光客15.9万余名，其中中国游客人数3.25万名，登上访韩医疗观光外国人数首位，占比24.1%。四年来访韩中国人增加了90.2%,近五成是到韩国医疗观光的。这些中国客人中，61.4%为女性，这其中37%光顾整形外科，17.4%光顾皮肤科，14%去了内科。

　　医疗机构：须有可接收外国病患注册编号

　　近年来，作为韩国医疗观光的赴韩整形备受诟病，焦点在于医疗机构和医师的资质、收费和医疗纠纷等问题。

　　“韩国有6万家医院，但要接待外国人，就必须经过政府注册，目前注册的已有3000多家，其中重点发展的有200家左右。”韩国旅游发展局医疗观光事业团团长金世满对新快报记者表示。记者也在由韩国旅游发展局向公众派发的《2013KIMTC韩国医疗观光博览会》手册上，看到每家机构都有一个“可接收外国病患医疗机构注册编号”，他表示，有此注册编号的医疗机构才有资质接待外国人，且已具备基本的医疗、整形资质。

　　他建议，到韩国接受医疗服务，首先应确认该医疗机构有否在政府登记注册，有否登记为可接待外国人的医疗机构，确认有否懂汉语的咨询人员，确认缴纳医疗费用时能提供发票，再考虑就诊。但是，目前来说，这批有资质接待外国人的医疗机构名单还无法查询到，明年下半年韩国旅游发展局才会建成一个提供有资质医疗机构、中介信息的网站平台。

　　医生：有资质医生看两证

　　“大部分医师基本都是有医生资格证的，整形医生还必须有整形外科专门医师资格证。”金世满表示，很久以前的确有一些没有医生资格证的人冒充医生，但现在已非常少。

　　但是，韩国医生的资质如何查询？金世满表示，目前韩国还没有提供可供一般人查询医生资质的途径，而医学会的会员名单，一般消费者没法看到。

　　他还提到，中国消费者也很关心从韩国到中国行医的韩国医生是否有资质。他称，据他了解，目前大部分在中国的韩国医生是有资质的，他们从韩国到中国行医，只需要在中国取得短期行医资格证，韩国方面对医生是没有管理要求的。

　　收费：选公开标准价的

　　“医疗技术最重要，更重要的还有透明度、信任度。”在博览会上，记者看到《2013KIMTC韩国医疗观光博览会》手册上，公开了42家韩国医疗机构的医疗价目。

　　“手册里列明了标准价，是韩国政府想让游客享受到公平合理的治疗价格，这是韩国政府与医院合作协调下拿出的标准。”韩国整形观光协会会长金荣镇对记者表示，赴韩整形应尽可能选择事前公开医疗价目的医院，还可参考韩国旅游发展局提供的诊疗价目指南。

　　中介：找合法注册的才有保障

　　因为赴韩整形的火热，很多赴韩整形、医疗观光的中介、中介网也遍地开花，但良莠不齐，也出过很多纠纷。金世满表示，中介和代理机构须在韩国注册登记才算合法。目前在政府登记的中介和代理机构有数百家。

　　他也坦承，目前每家中介和代理机构在自己的网页上公开代理的医疗机构信息，导致信息太多、太杂乱，但他相信明年下半年建成的有资质医疗机构、中介信息的网站平台，能解决这个问题。

　　医疗纠纷：三步走，先与医院协商

　　韩国旅游发展局方面相关负责人建议，外国游客在韩国发生医疗事故或对手术结果不满意时，首先与医院协商。协商无果后，可通过医疗纠纷仲裁院进行调解仲裁。若无法调解，最后才选择诉讼，民事或刑事诉讼。

　　赴韩整形前“三确认”

　　一、确认医院是否具备接收外国患者的治疗资格。

　　二、与医疗咨询人员保持良好的沟通。需要与具备医疗知识和流畅外语的医疗观光专员进行沟通，也要向医疗观光服务中心确认将访问的医疗机构有相关沟通专员。

　　三、确认就医的总价格及缴费收据。

　　尽可能寻找事前公开医疗价目的医院；付款前先确认医疗服务价格，务必确认有发票或收据。

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